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根据向 曼哈顿最高州法院提起的诉讼，网络犯罪分子窃取了金钱，后者在 2015年侵入了 20,000 个 Dunkin's 客户的在线帐户。纽约进一步指称 Dunkin's 没有向客户充分披露 2018年影响 300,000 个客户帐户的网络攻击的详细信息。

该诉讼指出：“在 2015年，Dunkin 的客户帐户遭到了一系列在线攻击。在此期间，攻击者进行了数百万次自动尝试访问客户帐户的尝试。成千上万的客户帐户遭到破坏。客户的储值卡被盗。”

在 2015年夏季，Dunkin 的应用程序开发人员反复提醒 Dunkin'，黑客一直在尝试登录客户帐户，并向公司提供了 19,715 个帐户的列表，这些帐户在短短的五天内就遭到了破坏，根据诉讼，卖方没有告诉客户。   

Dunkin 的首席传播官 Karen Raskopf 告诉《信息  安全 》杂志，该诉讼没有任何可信度。

在给《信息安全 杂志》的电子邮件声明中  ，拉斯科普夫说：“纽约总检察长办公室绝对没有根据来提出这些要求。两年多来，我们与 AG 对此事的调查进行了充分合作，我们感到震惊。令他们失望的是，鉴于他们的案情缺乏，他们选择继续进行此诉讼。 

“调查的重点是 2015年发生的凭证填充事件，其中第三方未能成功访问大约 20,000 个 Dunkin 的应用程序帐户。该数据库不包含任何客户支付卡信息。 

“该事件已被当时的防火墙供应商提请我们注意，我们立即进行了彻底的调查。该调查显示没有错误地访问了客户的帐户，因此，没有理由通知我们的客户。”  

Dunkin'Brands，Inc.在美国拥有 8,000 家 Dunkin'餐厅，其中一千家在纽约。  

Raskopf 说：“我们认真对待客户数据的安全性，并采取了强有力的数据保护措施。我们期待在法庭上证明我们的案件。”

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