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据 IBM 称，从 2019年到 2020年，全球数据泄露的平均成本略有下降，但由于大规模的远程工作，COVID-19 可能会增加财务影响和事件响应时间。

该技术巨头今天发布的年度数据泄露成本报告是根据对 524 个违规组织的分析得出的，涵盖了 17 个国家和 17 个行业。

平均违规成本 386 万美元，比去年的研究降低了 1.5％，但这不一定是值得庆祝的原因。

报告指出：“对于一些最成熟的公司和行业而言，成本要低得多，而在安全自动化和事件响应流程等方面落后的组织，成本要高得多。”

此外，大规模远程工作的影响预计将使这些成本增加 13.7 万美元，调整后的平均总成本为 400 万美元，高于去年的 392 万美元。

所谓的“大数据泄露”也经历了相关成本的飙升：据称，损失一到一千万条记录的成本平均为 5,000 万美元，而超过 5,000 万条记录的损失则高达 3.92 亿美元。这比 2019年的 3.88 亿美元有所增加，是违反 10 万条记录的平均水平的 100 倍以上。

云配置错误将被盗或被盗用的凭证捆绑为恶意攻击造成的第一大破坏原因（19％）。

配置错误导致平均违规成本跃升了 50 万美元，达到 441 万美元，但是，凭据受损导致财务损失更大，平均违规成本增加了 100 万美元，调整后的平均值为 477 万美元。

损失后的业务损失最大（40％），从 2019年的 142 万美元增加到今年的 152 万美元。据 IBM 称，这可能包括客户流失，系统停机和寻找新业务的成本。

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